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微信小程序的風已經(jīng)刮起來了,而你準備好了嗎?


小程序雖然稱不上新技術,但由于微信已經(jīng)長得足夠大,已經(jīng)具備了操作系統(tǒng)的特征,所以小程序普遍被看成一項新技術。新技術的出現(xiàn)和應用,往往會為首先采用新技術的企業(yè)帶來技術紅利。當初蘋果借助多點觸控技術推出iPhone,徹底改變了手機行業(yè)的生態(tài)。小程序借微信的力量,也有可能會有類似的效果,可能會對不少領域產(chǎn)生巨大的影響。
當某項新技術出現(xiàn)的時候,要先了解技術原理,跟類似的技術對比,有什么樣的優(yōu)勢和劣勢,有什么樣的突破和局限,在此基礎上思考如何實現(xiàn)產(chǎn)品和商業(yè)上的創(chuàng)新。微信是安裝到手機里的一個APP,小程序是放到服務器端的,當要使用某個小程序時,微信自動把這個小程序的代碼下載下來。相當于給微信的代碼打了個補丁,使其變成自身的一部分,小程序還是在微信之中運行。說來也巧,這個跟我之前做過的奇酷游樂園手游平臺基本是一樣的,不過我們用的Lua語言,而小程序用的是JS,原理都是一樣的。
山雨欲來風滿樓,微信小程序尚未推出,已經(jīng)被大家廣泛關注,每一次風吹草動都會引起朋友圈刷屏。雖然很多人還不知道小程序究竟能干點啥,但都生怕錯過這個紅利期,就像當初錯過了微信公眾號一樣。
根據(jù)小程序的原理和特點,我們可以思考一下,小程序適合哪些場景,可以做出什么樣的產(chǎn)品。1快進快出的使用場景,無需安裝,即掃即用,那就適合一些快進快出的場景。所謂快進快出,就是說平時用不到,臨時用一下,用完立即退出,以后可能永遠不會再用。譬如餐廳點餐,在桌上放個二維碼桌號,微信掃描一下,自動打開點餐小程序,即可瀏覽菜品分類、菜品目錄、選擇菜品、調整已選菜品、下單,甚至結賬付款。只是偶而來這個餐廳吃個飯而已,沒有必要關注他們的公眾號、服務號,更不想下載他們的APP,用小程序點完餐、結完帳,跟這家餐廳就沒有關系了,這就是快進快出。同類的場景還有很多,譬如醫(yī)院掛號、叫出租車、各種會員卡等等。很多失敗的創(chuàng)業(yè)案例都已經(jīng)證明過,讓用戶為低頻應用下載一個APP或關注公眾號,都是非常難的事,營銷成本很高。其實很多時候你并不是很需要用戶成為你的“粉絲”,至少吸收“粉絲”不是你的核心需求,你的核心需求是讓用戶方便快捷地完成交易過程。用小程序來滿足核心需求,雙方都省心省時省力,何樂而不為呢?
2傳統(tǒng)觸屏機器的屏幕轉移,傳統(tǒng)觸屏機器,包括自動柜員機、自動售貨機,以及電影票、火車票等自動出票機等。這類機器的主要特征就是通過屏幕來顯示信息,通過觸屏或按鍵來進行交互。缺點主要是觸屏不靈敏、輸入信息很麻煩,如果涉及支付的話,那就更麻煩了。如果把這些屏幕去掉,微信掃描機器上的二維碼,在小程序里顯示機器的交互界面,不但可以解決這些缺點,還可以提供更好的用戶體驗。這不僅是去掉了屏幕,節(jié)省了成本,更重要的是對設備的形態(tài),甚至是商業(yè)模式都可能會發(fā)生改變。以自動售貨機為例,去掉機器上的屏幕,換為二維碼,手機掃描后即可進入一個類似于電商APP的小程序界面。傳統(tǒng)自動售貨機因為要通過透明玻璃門來展示貨品,所以多是銷售標準化的、常見的貨品,如飲料等。使用小程序后,展示的信息更豐富,就可以售賣非標準化的、非常見的貨品。顧客也不再需要通過貨品的外觀來選擇貨品,只需要在手機上瀏覽,這樣,貨品的擺放方式就可以更加有效利用空間。類似于電商APP的界面設計,交互體驗也會豐富的多,不僅可以查看貨品的詳情,還可以進行貨品的組合促銷,直接完成支付,甚至還可以有積分等等。這樣的自動售貨機,客單價和銷售額都會大幅度提高,已經(jīng)不可以用舊的思維方式來思考新的運營方式,可能還會誕生新的商業(yè)模式。3與微信自身能力的深度結合,小程序可以分享給好友和微信群,這就相當于在不離開微信這個大環(huán)境的情況下,實現(xiàn)了APP和微信的信息互通。這對于虛擬社區(qū)類產(chǎn)品、企業(yè)內部服務類產(chǎn)品來說,可能會是個福音。譬如企業(yè)內部工作流程管理的小程序,就可以隨時把工作流程通知給相關的參與者,參與者也能迅速進入到工作流程中進行處理。同樣還有社區(qū)類產(chǎn)品,一旦接入微信的通訊能力,就能極大彌補社區(qū)類產(chǎn)品在即時通訊方面的不足。即便僅把微信當成一個信息推送工具,也會非常有價值。傳統(tǒng)APP開發(fā)商都會遇到推送消息失敗,或者被屏蔽的問題,當統(tǒng)一由微信來接管時,這種問題自然而然就消失了,沒人會懷疑微信的消息處理能力。
前面這幾種情況,只是拋磚引玉,提供了一些思路。微信小程序還沒有正式出來,相信正式上線后,各路開發(fā)商會迅速推出各種創(chuàng)新性的產(chǎn)品。老的APP開發(fā)商在考慮是否要推出小程序版時,不要覺得小程序做不出APP的用戶體驗,就輕視了小程序。所有的進入者,都要從小程序的原理和特點思考,做最能發(fā)揮小程序優(yōu)勢的產(chǎn)品。在互聯(lián)網(wǎng)領域,所謂紅利期,就是指在某個方面出現(xiàn)了巨大的發(fā)展機會,而進入者又不多時,這些先入者享受的自然紅利。小程序尚未正式推出,各路人馬已經(jīng)磨刀霍霍,很多人已經(jīng)做出了Demo。
微信小程序的風已經(jīng)刮起來了,微信這一次的山雨是否會像公眾號一樣呢?而你是做好了迎接風雨,還是“敝帚自珍”呢?
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