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微信公眾號(hào)什么樣的行為將會(huì)被封號(hào)


微信朋友圈的信息各種各樣,我們每天都被各種花哨的信息刷屏,不少人的朋友圈經(jīng)常被一些“心靈雞湯”、有獎(jiǎng)信息刷屏了。針對(duì)這一影響用戶體驗(yàn)的現(xiàn)象,假期里微信對(duì)公眾號(hào)營(yíng)銷又出新規(guī)定:今后公眾號(hào)發(fā)送謠言、色情、測(cè)試類、答題類等內(nèi)容誘導(dǎo)用戶分享至朋友圈或關(guān)注,只要重復(fù)兩次就將被徹底封號(hào)。
微信公眾平臺(tái)分為訂閱號(hào)與服務(wù)號(hào),分別用于發(fā)送新聞資訊和服務(wù)信息,但其中卻混雜著一些不實(shí)的謠言及垃圾廣告,讓用戶不堪其擾。其中也有不少假冒大公司的公眾號(hào),專門進(jìn)行廣告營(yíng)銷甚至網(wǎng)絡(luò)欺詐,這些公眾號(hào)通過(guò)誘導(dǎo)用戶分享或關(guān)注后,以游戲、算命等方式誘導(dǎo)用戶輸入個(gè)人信息,對(duì)個(gè)人信息安全形成威脅。
微信團(tuán)隊(duì)發(fā)布這一最新公告界定了“誘導(dǎo)分享”和“誘導(dǎo)關(guān)注”兩種行為。其中,公眾號(hào)發(fā)送謠言、色情、測(cè)試類、答題類等內(nèi)容誘導(dǎo)用戶分享至朋友圈,分享后用戶才可見到答案或內(nèi)容將被視為誘導(dǎo)分享。而發(fā)送謠言、色情、測(cè)試類、答題類等內(nèi)容誘導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號(hào),關(guān)注后用戶才可見到答案或內(nèi)容則將被視為誘導(dǎo)關(guān)注。商家第一次違規(guī),將會(huì)接受封號(hào)30天、攔截鏈接等懲罰,第二次違規(guī)將永久被封號(hào)。微信后臺(tái)會(huì)對(duì)誘導(dǎo)分享和關(guān)注進(jìn)行監(jiān)測(cè),而用戶也可以向微信舉報(bào)此類行為。
“點(diǎn)贊詐騙”讓不少消費(fèi)者叫苦不迭。在一些假點(diǎn)贊營(yíng)銷中,商家發(fā)布“點(diǎn)贊”信息時(shí),已經(jīng)預(yù)留了“后手”,并不透露商家的具體位置,而是寫著電話通知,要求參與者將自己的電話和姓名發(fā)到微信平臺(tái),一旦所征集的信息數(shù)量夠多了,這種“皮包”網(wǎng)站就會(huì)自動(dòng)消失,目的是套取更多人的真實(shí)個(gè)人信息。
微信方面介紹,目前已經(jīng)通過(guò)雷霆行動(dòng),以及配合國(guó)家的凈網(wǎng)行動(dòng)進(jìn)行多次清理和打擊,已經(jīng)封停多個(gè)公眾賬號(hào),同時(shí)對(duì)大量涉嫌欺詐、色情和謠言的個(gè)人賬號(hào)以及公眾賬號(hào)進(jìn)行了凍結(jié)。“測(cè)試類、答題類是很好的運(yùn)營(yíng)工具,但是涉及到誘導(dǎo)行為,是因?yàn)閷⒋斯δ芊纸猓ㄟ^(guò)分享、關(guān)注后看到答案,這樣的設(shè)置才會(huì)引發(fā)官方對(duì)違規(guī)的判定。
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