微信在各行各業(yè)間已日益成為不可否認(rèn)的有效營(yíng)銷工具。微信集文字、語(yǔ)音、視頻于一體，正在深刻地改變著人們的社交與生活。微信產(chǎn)生了比微博更為廣泛的用戶影響力，更是用戶曬生活曬心情的大廣場(chǎng)。微信公眾平臺(tái)的上線更使得自媒體迅速崛起。
微信公眾號(hào)允許媒體、品牌商及名人進(jìn)行賬戶認(rèn)證，并給認(rèn)證用戶更多的手段向粉絲們推送信息。從微信的特點(diǎn)看，它重新定義了品牌與用戶之間的交流方式。當(dāng)品牌成功得到關(guān)注后，便可以進(jìn)行到達(dá)率幾乎為100%的對(duì)話，這樣將它與用戶之間的維系能力大大提高了。此外，通過(guò)LBS、語(yǔ)音功能、實(shí)時(shí)對(duì)話等一系列多媒體功能，品牌可以為用戶提供更加豐富的服務(wù)，制定更明確的營(yíng)銷策略。這些都使得微信廣泛受寵，正成為商家的營(yíng)銷利器。

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