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如何通過小程序和新零售讓用戶形成裂變?


熱門推薦:小程序+新零售,行業新玩法!
2017年初,小程序正式發布,零售行業可以說是與小程序連接的最為緊密的行業。據統計,無論是B端小程序數量,還是C端用戶訪問,零售類小程序占比一直遙遙領先,這也恰好說明了消費者對通過小程序進行消費的習慣正在被養成。“體驗”和“服務”是新零售轉型升級的最主要切入點,通過新零售和小程序的結合來實現新零售的概念,助力商家提供更多、更好的發展機會。那么如何通過微信小程序和新零售讓用戶形成裂變?實搜的小編總結如下幾點:
場景化互聯網企業聚集點
不止是無人便利店,餐廳、商場等使用頻次高、現金使用廣、人口流動大的地點,自然是小程序最適合使用的場景。從目前來看小程序設計的初衷是連接線上與線下。但將來,線上線下的融合模式就是未來商業的主流趨勢,小程序勢必在其中扮演極其重要的角色。
在場景化的思維方式下,用戶將更注重自身使用體驗,產品設計也將進一步貼合用戶的實際情況和消費習慣。企業更應利用場景化思維對快節奏的生活模式做出不同策略,保持消費者對自身產品或服務的記憶,才有可能在激烈的市場競爭中有所收獲。
數字化上下融合左右貫通
小程序的推出不僅讓消費者可以獲得更好的門店體驗服務,也解決了線上用戶對線下門店的服務需求。
線下門店也可以通過小程序帶來線上流量,消費者可以在線上通過多種入口直達商家小程序,享受門店服務。無論是物聯網還是無人便利店,小程序對于生活智能不斷的探索與拓展極大程度豐富了我們的生活。
面對線下生活場景的不斷擴展和零售業全面釋放的產品能力,小程序不斷地向開發者、服務商和商家提供更完善、更成熟的功能,隨著用戶的生活方式的變化而變化。線上和線下的完美融合將會是新零售發展的新模式,小程序也將成為實體商家的標配。
無人化智慧零售的集合體
曾經無人便利店一直是一個概念。歸結其原因,無人店必須具備幾個要素,其中最重要的是缺乏一個連接線上與線下的連接器。然而小程序的出現,幾乎完美解決了這個問題,小程序就是線上與線下結合后最后一道門的門卡。
用戶掃碼進入便利店,手機就會自動關聯Easygo的小程序,整個消費過程具備快速、便利的特定,小程序無需下載,用完即走的方式也讓消費者進一步提升購物體驗。
互聯網時代,我們必須要利用好各種互聯網工具,通過這些工具,緊跟時代潮流,讓賺錢變得更輕松。即使是最簡單的“門店小程序”,線下商戶也可以通過小程序展示門店信息,將線下門店搬到線上。當很多人都在開發自己的微信小程序了,你還在等什么呢?
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