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微信公眾號(hào)KOL的渠道運(yùn)營指南

2019-10-25 09:57實(shí)搜網(wǎng)絡(luò)



微信公眾號(hào)KOL的渠道運(yùn)營指南:

目錄

  • 渠道拓展

  • 渠道溝通

  • 文案準(zhǔn)備

  • 投放管理

  • 數(shù)據(jù)匯總

一、渠道拓展

把渠道拓展放在第一是因?yàn)楹芏嘧龉娞?hào)投放的人可能只是暫時(shí)性需求,比如說做了一場(chǎng)活動(dòng)需要外部曝光,那可能活動(dòng)運(yùn)營會(huì)考慮找一些kol投放,如果活動(dòng)預(yù)算有限(不然就可以直接找代理公司了),那就需要找匹配的精準(zhǔn)號(hào),這里推薦幾個(gè)找號(hào)的工具。

  • 搜狗微信搜索


  • 背靠海量微信文章庫,可以直接根據(jù)關(guān)鍵詞或者句子去搜索對(duì)應(yīng)公眾號(hào),這里還有個(gè)小竅門是可以去跟投競(jìng)品,如果你有競(jìng)品做過公眾號(hào)投放,且你恰好看到過他們文章,那么截取他們廣告推文中帶品牌詞的句子,那最近你的競(jìng)品投過哪些號(hào)就都能看見了,直接從中篩選就好啦。

    當(dāng)然缺點(diǎn)就是這個(gè)搜索范圍還是太大了,他針對(duì)的是關(guān)鍵詞搜索,可能會(huì)有很多不相關(guān)的號(hào),并且找到了相關(guān)的號(hào)也還需要人工一個(gè)個(gè)掃碼。


    2.亮點(diǎn)傳媒

    界面非常的粉嫩,個(gè)人用得最多的一個(gè),功能比較強(qiáng)大,kol畫像是用來分析微博的,因?yàn)閭€(gè)人微博投的很少,也談不上精確分析,這個(gè)有需要的朋友研究。


    我比較常用的功能是用[公眾號(hào)找找]查到自己想分析的公眾號(hào),然后生成公眾號(hào)畫像,里面有包括文章趨勢(shì),影響力,活躍度、發(fā)布時(shí)間分布等。


    還有一個(gè)比較重要的功能是他還可以下載目標(biāo)公眾號(hào)的歷史文章,標(biāo)題、閱讀數(shù)、點(diǎn)贊量、發(fā)文日期,全文以及根據(jù)他們自己算法總結(jié)出來的熱度和影響力。

    這個(gè)功能方便廣告主做一個(gè)多維度的精確的分析,我一般常用的功能是分析他閱讀量與標(biāo)題,還有發(fā)文時(shí)間節(jié)點(diǎn)的關(guān)系,這方便我去確定推文時(shí)間以及文案風(fēng)格。還有更多玩法大家去發(fā)現(xiàn)哦。

  • 西瓜數(shù)據(jù)

  • 這個(gè)網(wǎng)站就比較明顯區(qū)分付費(fèi)玩家和普通玩家功能了,主功能分為關(guān)鍵詞搜索、高級(jí)搜索、文章搜索,這個(gè)文章搜索和搜狗類似,實(shí)測(cè)找的沒有搜狗的全。



    他可以看到預(yù)估粉絲數(shù)和平均閱讀量,看起來挺厲害的樣子,實(shí)際中會(huì)有誤差,他可能是有自己的算法去估算,我曾經(jīng)遇到一個(gè)量級(jí)不大,但是文章打開率非常高的公眾號(hào),他這里估的量級(jí)是人家后臺(tái)給我的幾十倍,因?yàn)槲乙恢睕]有付過錢,所以更強(qiáng)大的功能大家去開發(fā)咯。


    另外還有一些大家耳熟能詳?shù)南裥掳瘢宀┲笖?shù)這里就不一一介紹了,各個(gè)工具功能也各有側(cè)重,建議大家平時(shí)還是帶著目的出發(fā),同時(shí)多結(jié)合幾個(gè)平臺(tái)的數(shù)據(jù),這樣子觀點(diǎn)更加的全面。

    二、渠道溝通

    在你有確定渠道的時(shí)候上面的這些渠道拓展工具中的一些功能其時(shí)可以從與渠道溝通中獲得的,當(dāng)然每個(gè)KOL接受度不同,給你的信息也不同,所以你需要結(jié)合工具去對(duì)比,經(jīng)常有遇到公眾號(hào)開口就說自己公眾號(hào)平均閱讀過萬,然后價(jià)格需要多少多少,這個(gè)時(shí)候就需要投放的人心里得有譜,既不能直接截個(gè)后臺(tái)圖給人家開懟,又需要把價(jià)格談到合理。

    這里每個(gè)人都有自己的溝通方法,我一般的做法是先問對(duì)方大概粉絲數(shù)和平均閱讀量,然后結(jié)合工具看到渠道的大概量,以此推算對(duì)方大概的文章打開率,如果出路不大,且文章打開率高的話,我會(huì)報(bào)出一個(gè)比我們平均投放價(jià)格略高的價(jià)格(平均價(jià)格我這邊一般以文章平均閱讀區(qū)估計(jì)),反之則報(bào)低點(diǎn)價(jià)格。

    當(dāng)然如果遇到對(duì)方報(bào)出來的數(shù)和實(shí)際出路很大,又把價(jià)格咬得死死的,或者報(bào)價(jià)遠(yuǎn)高于你的平均出價(jià)且又不讓步的,我也會(huì)放棄合作,因?yàn)閷?duì)方的態(tài)度就說明了即使我們后面合作對(duì)方要求也特別高,配合度會(huì)比較低,公眾號(hào)就是被慣多了。

    對(duì)于數(shù)據(jù)可疑的公眾號(hào),我一般寧愿選擇錯(cuò)過,也不會(huì)去冒相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn),具體公眾號(hào)數(shù)據(jù)作假的監(jiān)控方法主要也是監(jiān)控公眾號(hào)短期閱讀量的變化,這里就不詳細(xì)展開了。

    三、文案準(zhǔn)備

    渠道溝通很重要的一點(diǎn)是談價(jià)格和合作排期之外,另外一點(diǎn)就是談文案了,可能會(huì)有投放的廣告主是有需求直接kol這邊出文章的,但是我們投放的目的是付費(fèi)轉(zhuǎn)化,廣告主要比kol更懂產(chǎn)品,更加明白如何讓用戶付費(fèi)。

    所以我們文案基本上是自己寫,但是kol的意見也很重要,一般我都會(huì)和kol溝通他的渠道調(diào)性用戶畫像,并從kol那里要來文章閱讀比較高的文章。

    四、投放管理

    安排投放時(shí)間,一般會(huì)結(jié)合公眾號(hào)歷史推文情況,如果公眾號(hào)推文規(guī)律且已經(jīng)有固定推文時(shí)間點(diǎn)了,我一般就按公眾號(hào)的固定時(shí)間來,但是如果公眾號(hào)發(fā)文規(guī)律性不強(qiáng),或者公眾號(hào)本身量級(jí)不大,那還是按照自己日常轉(zhuǎn)化效果最好的時(shí)間來。

    比如說我們一般在晚上十點(diǎn)半左右轉(zhuǎn)化比較好,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間段大家都有時(shí)間閑下來看文章,另外推文的轉(zhuǎn)化來的用戶,大部分還是沖動(dòng)消費(fèi)的,夜間人做決定相對(duì)感性。

    如果遇到你們非常看重的投放,比如說量級(jí)超級(jí)大的,且既需要確定投放的時(shí)間段也需要確定投放日期的,我一般會(huì)用藍(lán)鯨拉出公眾號(hào)半年的數(shù)據(jù),用透視表確定什么時(shí)間閱讀數(shù)和點(diǎn)贊數(shù)最高,當(dāng)然最高投放久了也需要總結(jié)出自己產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化規(guī)律,比如說我們轉(zhuǎn)化日期最好的是在周三,周末最差。

    另外推文之后主動(dòng)去留一些言和及時(shí)回復(fù)用戶問題也很重要。

    五、數(shù)據(jù)匯總

    這個(gè)需要結(jié)合你們產(chǎn)品的考核指標(biāo),產(chǎn)品自身需要先做好用戶行為的數(shù)據(jù)收集,比如說我需要分析的幾個(gè)指標(biāo)主要是:閱讀注冊(cè)率、閱讀付費(fèi)率、注冊(cè)轉(zhuǎn)化率、平均客單價(jià)。

    這幾個(gè)指標(biāo)主要反映的問題我理解主要是:閱讀注冊(cè)率和閱讀付費(fèi)率主要是看文案與渠道的匹配程度,注冊(cè)轉(zhuǎn)化率主要是分析渠道用戶的付費(fèi)意愿,平均客單價(jià)主要是看渠道用戶的價(jià)值。


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